新緑法律事務所（新潟県弁護士会所属）

従業員支援プログラム（ＥＡＰ）のご提案

Sun, 26 Nov 2023 16:28:39 +0900

会社の福利厚生としての従業員支援プログラム

会社（個人企業も含みます。）の従業員の皆様がプライベートな問題について、弁護士による法律相談を無料で受けられるサービスです。

従業員の皆様の、法的な心配事を軽くすることで、メンタルケア及び仕事のパフォーマンスアップをめざすものです。

会社の福利厚生の一環として、導入をご検討ください。

会社のご負担　

従業員数50名までの会社

　　：　月額 5,500円（税込）

従業員数100名までの会社

　　：　月額11,000円（税込）

従業員数100名以上の会社

　　：　応相談

当事務所と顧問契約をしていただく必要はありません。

（顧問契約をしていただく場合には、顧問契約に含まれます）

対象　

役員様、従業員様及びそのご家族様

サービス内容　

無料法律相談

（お一人１回３０分を月に２回まで。）

ご相談内容は、会社に対するものを除外します。

※ 相談内容については、守秘義務により、会社に報告はしません。

※ 会社へは、従業員を特定しない形で、毎月の利用総数をご報告します。

プログラム導入の流れ

１．「従業員支援プログラム導入について相談したい。」旨のご連絡をください。

２．サービスについてのご説明を面談又はメールでいたします。

３．導入前に面談で打合せをし、契約をご検討いただきます。

４．契約、サービス開始（従業員の皆様向けに利用案内のチラシ配布）

５．定期ご報告（ご契約会社に毎月の利用状況を報告）

【出張セミナー】不当クレーム（カスタマーハラスメント）対応

Fri, 17 Jun 2022 19:53:25 +0900

当事務所では、不当クレーム（カスタマーハラスメント）対応出張セミナーを実施しています。

　「お客様の苦情には、誠心誠意お応えする。」
　これは、企業活動をしていく上で、大切な姿勢の一つです。
　
　しかし、お客様からの正当な苦情と、不当クレーム（カスタマーハラスメント）とは、全く別物です。
　企業活動に対する不当クレーム（カスタマーハラスメント）へは、毅然とした排除対応をして、企業活動の健全性を保持していく必要があります。
　そのためには、クレーム対応を現場担当者だけに任せてよしとするのではなく、企業全体として対応することが重要と考えています。

　不当クレーム（カスタマーハラスメント）の内容や対応方法は、企業の事業内容その他の事情によって異なります。
　当セミナーでは、それぞれの企業の個別事情に即した対応をご説明いたします。
　また、弁護士が各企業様まで出張してセミナーを行いますので、ご都合の良い日時をお選びいただけます。

　ぜひ、不当クレーム（カスタマーハラスメント）対応出張セミナーをご利用いただき、今後の不当クレーム対応にお役立てください。

　当事務所では、不当クレーム対応の指導・助言、及び排除対応の代理を積極的に実施しており、多数の経験と実績があります。
　大手企業から個人事業主のお客様まで、毎年複数件の対応をさせていただいており、経験と実績は県内随一と自負しています。
　実際に、金融機関、総合建設業、内装工事業、中古車販売業、電気通信事業、電気機器メーカー、食品メーカー、宿泊業、宴会場、飲食店、コンビニエンスストア、小売店、美容院、歯科医院、その他多岐多数にわたる事業者様の不当クレーム対応案件を担当する機会をいただき、その実際の経験に基づき、現在も当事務所で最も力を入れている分野の一つです。

　まずは、お気軽にお問い合わせください。

※　セミナーの内容、時間、講演料その他についてはご相談ください。

解決への一歩のために

【出張セミナー】パワーハラスメント対策

Thu, 21 Apr 2022 10:19:13 +0900

中小事業主の皆様、準備はお済みですか？

改正労働施策総合推進法、いわゆる「パワハラ防止法」が、

令和４年４月１日から

中小企業にも、適用されています。

これにより、中小事業主にも、職場におけるパワーハラスメント防止のための必要な措置を講じることが、義務づけられています。

当事務所では、事業主及び従業員の皆さまの意識改革のために、職場のハラスメントについてのセミナーを行っています。

弁護士が貴社まで出張してセミナーを行いますので、貴社のご都合の良い日時をお選びいただけます。

また、それぞれの企業の規模、実情等に合わせ、セミナー内容をオーダーメードで組み立てます。

セミナーの内容、時間、講演料その他についてはご相談ください。

駐車場のご案内

Thu, 28 Nov 2019 10:12:19 +0900

市役所前ビルの裏手に、駐車場（コインパーキング５台分）ができました。

当事務所での法律相談や打合せの際、この駐車場をご利用いただいた場合、

当面の間、２時間無料券をお出ししますので、事務員にお申し出ください。

なお、満車の場合は、近くの有料駐車場をご利用ください

（無料券はお出しできません。ご容赦ください。）。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　令和元年１１月２８日

新緑法律事務所

弁護士による無料法律ガイダンス終了のお知らせ

Wed, 27 Jul 2016 18:24:56 +0900

毎週月曜日の朝に行ってまいりました
「弁護士による無料法律ガイダンス」を
平成28年7月をもちまして、終了することにいたしました。

ご好評いただいておりましたが、
業務過多のため、全てのお電話に対応できなくなりました。

今後とも、相談予約を入れていただいた上で、
お気軽にご相談においでください。

新潟県消防学校へ行ってきました。

Mon, 18 Apr 2016 15:51:17 +0900

平成28年1月15日

　新潟県弁護士会「学校へ行こう委員会」の講師として、新潟県消防学校にお伺いしました。
　今回は、消防職員の初任科生の皆様を対象に、法制通論（法律の基礎知識）の講義をさせていただきました。

　一口に法律の基礎知識といっても、法とは何か、成文法の形式的・実質的分類、法の効力範囲、法の適用と解釈、権利と義務（主体、種類、権利の行使、義務の履行）など、きわめて膨大な内容があります。
　これからの当県の消防行政を担っていっていただく皆様にとって、どの知識が必要なのかを悩みながら、全150分という短時間でお伝えすることに、大変苦労しました。

　消防学校の皆様、最後までご静聴ありがとうございました。

荒川高校へ行ってきました。

Fri, 15 Apr 2016 14:24:07 +0900

平成28年1月13日

　新潟県弁護士会の「学校へ行こう委員会」の活動として、新潟県立荒川高等学校へ行ってきました。

　当日は、「弁護士と学ぼう！一人暮らしの際に困らない法知識～トラブル回避の達人へ～」というテーマで３年生の全クラスに弁護士が一名ずつ派遣されました。
内容は、ネットや手紙による架空請求、口座の名義貸し、飲酒運転、ブラックバイト等のトラブルの実態と、トラブルに巻き込まれたときの対応方法のほか、労働者の権利と責任についてお話をしました。　
　すべて、これから社会に巣立つ高校生の皆さんに正しく知っておいていただきたいテーマです。

おかしいなと思ったら専門家に相談する。
相談の窓口は、消費者ホットライン、労働基準監督署、弁護士会、などがあります。
一人で抱え込まないで、まずは相談してみてください。

最後に、静かに聞いてくれた荒川高校の皆さん、準備をしてくださった先生方、ありがとうございました。

西蒲区商工会連絡協議会合同研修会のご報告

Mon, 11 Apr 2016 16:10:31 +0900

平成27年11月18日　

巻商工会館で開催された「西蒲区商工会連絡協議会工業部会長等合同研修会」において、弁護士法人ユナイテッド法律事務所の中村崇弁護士とともに研修講師を務めました。

セミナー当日は、中村弁護士が「インターネットによる誹謗中傷の実態と対応」、私が「暴力団が関わる経済トラブル・不当要求の実態と対策」という別々の２つのテーマでお話をしました。
ご参加の皆様、ありがとうございました。

企業や事業者が巻き込まれる可能性のあるトラブルの中から２つのテーマをとりあげました。多角的にご理解いただけたとすれば、幸いです。

弁護士への相談は、早い方が対応がしやすく、問題の収束も図りやすいことが多いです。
早めのご相談が、問題の早期解決につながります。
「まだ弁護士に相談する段階ではない」と躊躇されずに、お気軽にご相談ください。

事務所移転のお知らせ

Wed, 24 Feb 2016 12:50:45 +0900

このたび、当事務所は下記に移転することになりましたので、ご案内申し上げます。
　同じビルの６階から４階への小さな引越しですが、執務スペースが若干広くなります。
　これを機に、気持ちを新たに一層の業務拡充を図り、引き続き依頼者の皆様のご要望にお応えできるよう、質の高い法的サービスの提供に努める所存です。
　今後ともご支援ご厚誼を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　平成２８年２月吉日

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　新緑法律事務所　　弁護士　　氏　家　信　彦

　　　

　　記

新住所：〒９５１－８１２６　新潟市中央区学校町通一番町１２番地
　　　　　　　　　　　　　　　　　市役所前ビル４階　新緑法律事務所

※ 電話番号及びＦＡＸ番号は、変更ありません。

以上

平成２８年２月２９日（月）より、新住所にて通常業務を開始いたします。
２６日（金）～２８日（日）は、電話、ＦＡＸ、電子メールが繋がらない時間帯が
ありますので、予めご容赦ください。

不当クレーム（カスタマーハラスメント）対応出張セミナーのご案内

Wed, 22 Apr 2015 11:11:55 +0900

当事務所では、不当クレーム（カスタマーハラスメント）対応出張セミナーを実施しています。

　不当クレーム（カスタマーハラスメント）の内容や対応方法は、企業の事業内容によって異なります。
　出張セミナーでは、それぞれの企業の事業内容に即した対応をご説明いたします。
　弁護士が貴社まで出張してセミナーを行いますので、貴社のご都合の良い日時をお選びいただけます。

　「お客様の苦情には、誠心誠意お応えする。」
　これは、企業活動をしていく上で、大切な姿勢の一つです。
　
　しかし、お客様からの正当な苦情と、不当クレームとは、全く別物です。
　企業活動に対する不当クレームへは、毅然とした排除対応をして、企業活動の健全性を保持していく必要があります。
　そのためには、クレーム対応を現場担当者だけに任せてよしとするのではなく、企業全体として対応することが重要と考えています。

　ぜひ、不当クレーム対応出張セミナーをご利用いただき、今後の貴社の不当クレーム対応にお役立てください。

　当事務所では、不当クレーム対応の指導・助言、及び排除対応の代理を積極的に実施しており、多数の経験と実績があります。
　企業から個人のお客様まで、毎年複数件の対応をさせていただいており、経験と実績は県内随一と自負しています。
　実際に、金融機関、総合建設業、内装工事業、中古車販売業、電気通信事業、電気機器メーカー、食品メーカー、宿泊業、宴会場、飲食店、コンビニエンスストア、小売店、美容院、歯科医院、その他多岐多数にわたる事業者様の不当クレーム対応案件を担当する機会をいただき、その実際の経験に基づき、現在も当事務所で最も力を入れている分野の一つです。
　おかげさまで、多数の講演実績もあります。

　不当要求･クレーム対応のほかにも、契約書の作成・助言等の一般的な企業法務、株主総会指導、労働問題（企業側）、民事介入暴力案件のご相談もお受けしています。

　まずは、お気軽にお問い合わせください。

※　セミナーの内容、時間、講演料その他についてはご相談ください。

解決への一歩のために

蓮野小学校へ行って来ました。

Thu, 16 Apr 2015 16:51:50 +0900

平成27年1月17日

　新潟県弁護士会の「学校へ行こう委員会」の活動として、聖籠町立蓮野小学校へ行ってきました。

　「トラブルから考えるネットとのつき合い方－ゲーム機、携帯音楽プレーヤー、携帯・スマホの危険性－」というテーマで、保護者の皆様にお話しさせていただきました。

当日、保護者の皆様・先生方は、土曜参観でお忙しく、３０分という短時間ではありましたが、各機種の危険性、具体的な被害例、保護者のとるべき対応、と盛りだくさんの内容を、熱心にお聞きくださいまして、有難うございました。

参加された保護者の皆様は、お渡しした資料を参考に、各ご家庭にのご事情に即したご対応をなさっていただければと思います。

お渡しした資料のうち主要なものは、以下をそれぞれクリックしていただければ、各URLにあるPDFファイルやページをご覧になれます。ぜひご参考になさってください。

ゲーム会社３社のリーフレット　「保護者のみなさまへ大切なお知らせとお願い」（ペアレンタルコントロールについて）　（平成27年4月16日閲覧。）

内閣府etc.のリーフレット　「お子様が安全に安心してインターネットを利用するために保護者ができること（平成27年3月版）」　（平成27年4月16日閲覧。）

新潟県警察のページ　「ご存じですか？ケータイ、スマートフォンの危険性」　（平成27年4月16日閲覧。）

お忙しい中、ご参加くださった保護者の皆様・先生方に、重ねてお礼申し上げます。

不当要求防止責任者講習会

Tue, 20 Jan 2015 11:07:32 +0900

平成26年12月3日

　公益財団法人新潟県暴力追放運動推進センター主催の「不当要求防止責任者講習会」が、新潟テルサで行われ、「不当要求に対する民事上の対抗手段」というテーマで講演をさせていただきました。

民事介入暴力の案件に対応する上での心構えと、反社会的勢力に対する具体的な対応方法についてお話ししました。
ご参加くださった皆様、ご静聴ありがとうございました。

講演では一般論をお話ししましたが、業種によって具体的な対応の仕方が異なってくる場合があります。

業種に応じた対応方法などをお聞きになりたい場合は、お気軽にご相談ください。

長岡商工会議所　悪質・不当クレームへの対策と対応

Thu, 23 Oct 2014 10:03:14 +0900

平成26年10月17日

長岡商工会議所で、「悪質・不当クレームへの対策と対応」というテーマでセミナーを行いました。

当日は、ロールプレイングを交えた具体的な対応方法をご説明したあと、まとめの解説を私がいたしました。

悪質・不当クレーマーは、有名大企業でも悩まされる問題です。

現場の担当者だけに問題を丸投げするのではなく、是非、事業主・会社役員の方にも関心を持っていただき、会社としての対応を前もって検討しておくことをお勧めします。

クレーマーに悩まされた場合は、躊躇することなく、早めにご相談においでください。

弁護士による無料法律ガイダンスを行います。

Mon, 20 Oct 2014 12:04:22 +0900

日時：　１０月２７日（月曜日）　午前８：３０～午前９：３０

　弁護士自身が、電話による無料法律ガイダンスを行います。

　（電話代はご負担ください。）

　弁護士が一般的な法制度や手続の概要を５分程度でご案内いたします。

　具体的な事情を聴いて解決することが必要な場合は、面談（原則として有料）による法律相談をお勧めし、ご予約をお取りいただくことができます。

電話番号：０２５－２１１－４８７１

電話番号をお間違えのないようおかけください。

お電話の際には、

電話をかけている方の①お名前、②電話番号、③お住まいの市区町村名をお知らせください。

平成２６年１０月２０日　　新緑法律事務所

東中野山小学校へ行ってきました。

Fri, 17 Oct 2014 09:14:11 +0900

平成26年10月15日

新潟県弁護士会の「学校へ行こう委員会」の活動として、新潟市立東中野山小学校で6年生を対象とした「キャリア教育」のゲストティーチャーとして講演をしてきました。

当日のゲストティーチャーは、弁護士の他に、パン屋さん、警察官の方、保育士さん、老人ホームのヘルパーさんが来られ、それぞれの職業の仕事の内容、その職業に就こうと思ったきっかけ、仕事で大切にしていること等について話をしました。

「社会には様々な仕事があり、どの仕事も社会にとって必要で大切である。」ということを、この講演を通して知ってもらいたいと思いながらお話をしました。

ぜひ、皆さんのお父さん、お母さんの仕事についても話を聞いてみてください。いつもお家にいるお父さん、お母さんとは違った一面が見られると思いますよ。

講演の準備をしてくださった東中野山小学校の先生方、熱心に話を聞いてくれた6年生の皆さん、ありがとうございました。

弁護士による無料法律ガイダンスを行います。

Tue, 14 Oct 2014 09:38:18 +0900

日時：　１０月２０日（月曜日）　午前８：３０～午前９：３０

　弁護士自身が、電話による無料法律ガイダンスを行います。

　（電話代はご負担ください。）

　弁護士が一般的な法制度や手続の概要を５分程度でご案内いたします。

電話番号：０２５－２１１－４８７１

電話番号をお間違えのないようおかけください。

お電話の際には、

電話をかけている方の①お名前、②電話番号、③お住まいの市区町村名をお知らせください。

平成２６年１０月１４日　　新緑法律事務所

長岡商工会議所　セミナーご案内

Thu, 9 Oct 2014 10:01:10 +0900

いざという時に慌てない！

　悪質・不当クレームへの対策と対応

　～クレーマーの見分け方など、具体的な対策を詳説～

内容：　不当クレーム、不当クレーマーとは

見分け方

事例紹介（ロールプレイング）

対応の注意点

苦情・クレームの名を借りて、執拗な嫌がらせを繰り返す、悪質・不当なクレーマーに対し、対応を間違えないための対策と実践的な対応方法について、事例やロールプレイングをまじえて具体的に解説します。

日時：　平成２６年１０月１７日（金）

１６：００～１８：００

会場：　長岡商工会議所　会議室

主催：　長岡商工会議所

　　　　　（株）日本政策金融公庫

　　　　　新潟県弁護士会

講師：　新潟県弁護士会　　弁護士　氏家信彦

　　　　　　　　　　　　　弁護士　高橋直己

　　　　　　　　　　　　　弁護士　片沼貴志

セミナーは無料です。なお、懇親会（有料）も用意しております。

参加ご希望の方は、長岡商工会議所までお問い合わせください。

長岡商工会議所　営業推進部　営業サービス課　経営支援係

　　　　TEL：　０２５８－３２－４５００

弁護士による無料法律ガイダンス　お休みのお知らせ

Mon, 6 Oct 2014 10:32:14 +0900

以下の日時の、弁護士による無料法律ガイダンスはお休みします。

１０月１３日（月）

１０月２０日(月)からは、通常どおり午前８：３０～９：３０で実施いたし

ます。

　　　　　　　平成２６年１０月６日　　　新緑法律事務所

弁護士による無料法律ガイダンスを行います。

Mon, 29 Sep 2014 09:53:01 +0900

日時：　１０月６日（月曜日）　午前８：３０～午前９：３０

　弁護士自身が、電話による無料法律ガイダンスを行います。

　（電話代はご負担ください。）

　弁護士が一般的な法制度や手続の概要を５分程度でご案内いたします。

電話番号：０２５－２１１－４８７１

電話番号をお間違えのないようおかけください。

お電話の際には、

電話をかけている方の①お名前、②電話番号、③お住まいの市区町村名をお知らせください。

平成２６年９月２９日　　新緑法律事務所

弁護士による無料法律ガイダンスを行います。

Mon, 22 Sep 2014 10:11:25 +0900

日時：　９月２９日（月曜日）　午前８：３０～午前９：３０

　弁護士自身が、電話による無料法律ガイダンスを行います。

　（電話代はご負担ください。）

　弁護士が一般的な法制度や手続の概要を５分程度でご案内いたします。

電話番号：０２５－２１１－４８７１

電話番号をお間違えのないようおかけください。

お電話の際には、

電話をかけている方の①お名前、②電話番号、③お住まいの市区町村名をお知らせください。

平成２６年９月２２日　　新緑法律事務所

新緑法律事務所（新潟県弁護士会所属）

従業員支援プログラム（ＥＡＰ）のご提案

【出張セミナー】不当クレーム（カスタマーハラスメント）対応

【出張セミナー】パワーハラスメント対策

駐車場のご案内

弁護士による無料法律ガイダンス終了のお知らせ

新潟県消防学校へ行ってきました。

荒川高校へ行ってきました。

西蒲区商工会連絡協議会合同研修会のご報告

事務所移転のお知らせ

不当クレーム（カスタマーハラスメント）対応出張セミナーのご案内

蓮野小学校へ行って来ました。

不当要求防止責任者講習会

長岡商工会議所 悪質・不当クレームへの対策と対応

弁護士による無料法律ガイダンスを行います。

東中野山小学校へ行ってきました。

弁護士による無料法律ガイダンスを行います。

長岡商工会議所 セミナーご案内

弁護士による無料法律ガイダンス お休みのお知らせ

弁護士による無料法律ガイダンスを行います。

弁護士による無料法律ガイダンスを行います。

長岡商工会議所　悪質・不当クレームへの対策と対応

長岡商工会議所　セミナーご案内

弁護士による無料法律ガイダンス　お休みのお知らせ